Vous vous lancez dans la location saisonnière ou vous louez déjà ? Outre le fait d’avoir un logement bien équipé, le ménage en location saisonnière est un critère plus que vital si vous souhaitez ravir vos locataires. Il existe de multiples façons de réaliser et facturer ces tâches aussi pénibles qu’importantes. Pour vous, Sportihome, la plateforme française de location de vacances, fait le point et vous partage à travers ses années d’expériences, ses recommandations pour un ménage impeccable en location saisonnière.
SOMMAIRE
Quelles options pour réaliser votre ménage en location saisonnière ?
Plusieurs options s’offrent à vous pour l’entretien de votre location saisonnière. L’idéal est d’allier simplicité et rapidité pour vous permettre de gagner en temps. Évidemment, il n’y a pas de recette miracle. Chacun pourra choisir l’option qui lui convient le mieux.
Option 1 : Vous demandez à vos voyageurs de le faire :
Cette option repose sur la confiance en vos locataires. Elle n’inclut donc pas de frais de ménage supplémentaires. Vous pouvez au préalable demander un dépôt de garantie à prélever dans le cas où le ménage ne serait pas effectué. Cela permet aussi de responsabiliser le voyageur. Avant et après chaque nouveau passage, l’idéal est de réaliser l’état des lieux de votre location saisonnière. Ce dernier peut être établi avec ou sans la présence des voyageurs. Si vous en avez la possibilité, nous vous recommandons de procéder à l’état des lieux avec vos locataires pour éviter les cas de désaccord. Pour un entretien optimal, n’hésitez pas à réaliser une fiche ménage pour votre location saisonnière. Listez clairement ce qui doit être fait pour éviter les oublis. Si vous optez pour cette fiche ménage, vous trouverez aisément des modèles gratuits sur internet. Cependant, il vous faudra équiper votre location saisonnière avec le matériel nécessaire. Seau, balais, serpillères, éponges, torchons, aspirateur, et divers produits ménagers seront donc les alliés de vos voyageurs.
Option 2 : Vous le faîtes vous-même :
Cette solution s’adresse aux propriétaires les plus maniaques. Si vous mettez un point d’honneur à la propreté et l’entretien de votre location saisonnière, cette option est faite pour vous. Dans certains cas, nous ne sommes jamais mieux servis que par nous-même. Et puisque le temps c’est de l’argent, vous pourrez donc facturer la prestation ou l’inclure dans votre prix de location (nous y reviendrons). Pour gagner du temps et pratiquer intelligemment, commencez toujours votre ménage en partant de la porte d’entrée. Démarrez par la droite et suivez les murs jusqu’à revenir à la porte. De cette façon, vous n’oublierez aucun recoin. Aérez vos pièces tout au long de votre ménage et finissez par les sols. Vous pouvez laisser un petit mot aux voyageurs en précisant que malgré le paiement des frais de ménage, un minimum reste à faire : vider les poubelles et le lave-vaisselle, enlever les draps. Vous pouvez même les prévenir par message via la messagerie Sportihome lors de la réservation ou sur la description de votre annonce.
Option 3 : Vous passez par un tiers (agent d’entretien, entreprise dédiée, conciergerie)
Pour votre location de vacances, vous pouvez aussi faire appel à un tiers. Afin d‘obtenir les services d’un agent d’entretien, il existe à coup sûr des entreprises ou des particuliers proches de votre location saisonnière. La recherche sera, certes plus fastidieuse, mais le coût en sera moins important par rapport à une entreprise spécialisée. Comptez entre 15 à 25 euros de l’heure pour un particulier contre 20 à 40 euros de l’heure avec un professionnel. Cependant, une entreprise dédiée offre plus de garanties, une fiabilité facilement vérifiable et un remplaçant en cas de besoin.
Par exemple, EkoKlean est le leader du ménage éthique, responsable et écologique partout en France. Ekoklean On Demand vous met en relation avec des Ekokleaners, proche de chez vous, pour réduire les émissions de gaz à effet de serre et donc, l’empreinte carbone. Vous êtes un maniaque du ménage ? Pas de problème, vous pouvez vous-même pratiquer un ménage responsable grâce aux kits de produits d’entretien éco-conçus en France.
Les offres de conciergerie, elles, prennent de plus en plus de place dans le cœur des propriétaires. En effet, grâce à diverses formules, le gain de temps n’est pas négligeable pour les hôtes qui possèdent notamment plusieurs biens en location. Ces conciergeries sont un allié de taille et pas seulement pour l’entretien (remise des clés, accueil ou encore gestion…). Cependant, le prix est parfois élevé (environ 20% de commission sur la réservation) avec une rentabilité plutôt discutable.
Si vous optez pour un service de blanchisserie pour votre linge de maison, vous pouvez également demander des frais de ménage supplémentaires pour les draps et les serviettes à inclure soit dans le forfait de ménage, soit dans les options spécifiques lors du paramétrage de votre annonce Sportihome. Cela vous permettra de vous y retrouver financièrement, car un service de blanchisserie a un coût non négligeable.
Quel tarif ménage en location saisonnière ?
Nous voici arrivés sur la partie la plus délicate de ce sujet : le choix du tarif ménage. Encore une fois, il n’existe pas une réponse idéale. Il est possible de choisir ses prix sous plusieurs critères :
– Les inclure en option
– Les rendre obligatoire
– Ne pas en demander (dans le cas où les voyageurs font eux-mêmes le ménage)
Pour vous donner un ordre d’idée, voici un tableau comparatif, basé sur le prix moyen appliqué pour le ménage, selon le type de logement et le nombre voyageur, en fonction des 10 000 locations de vacances en France de la plateforme Sportihome.com :
Moyenne du montant appliqué pour le ménage selon les logements Sportihome (base 10 000 logements en France)
| Type de logement | Moyenne du prix du ménage | Moyenne nombre de voyageurs |
|
Appartement |
55€ |
4,8 |
| Chalet de montagne |
95€ |
8,4 |
|
Maison / Villa |
85€ |
7,4 |
| Mobil-Home |
60€ |
4,8 |
|
Studio |
38€ |
2,9 |
Quelques produits incontournables pour un green ménage
Prendre soin de notre planète tout en prenant soin de sa location saisonnière, c’est possible ! Et ça passe aussi par les produits que l’on utilise. Il existe de nombreuses marques de produits ménagers, toutes plus efficaces les unes que les autres. Pourtant, en se renseignant un peu, on se rend compte que certains produits simples et naturels sont aussi voire plus efficaces. Bien entendu, gardez en tête que la désinfection est primordiale ! Pour vous, Sportihome a recensé quelques astuces intéressantes et peu coûteuses pour votre ménage en location saisonnière :
Vinaigre blanc :
Désinfecte, désodorise, se vaporise sur les petites moisissures, détartre et anticalcaires.
Lave-vitre → ⅓ de vinaigre blanc + ⅔ d’eau
Détartrant → ⅓ de vinaigre blanc + ⅔ d’eau bouillante
Bicarbonate de soude :
Détartrage, désodorise, nettoie, adoucit le linge.
Cristaux de soude :
À utiliser sur des surfaces très encrassées, par exemple dans des toilettes où le calcaire s’est installé.
Savon de Marseille :
Idéal pour les sols ou des plans de travail en pierre.
Jus de citron :
Détachant, désodorisant, dégraissant, bactéricide et désinfectant.
Marc de café :
Nettoyant, désodorisant, dégraissant, désodorise le réfrigérateur.
Acide citrique :
Détartre, enlève le calcaire des appareils ménagers, robinetterie et vitres.
Le mot de Sportihome
Vous l’aurez donc compris, l’entretien de votre location saisonnière n’est pas à prendre à la légère. Il est le reflet de votre professionnalisme et conditionne directement la satisfaction à l’arrivée de vos locataires. Le ménage est donc un sujet délicat qui peut vite mener à des tensions car tout le monde n’a pas la même exigence et tolérance envers la propreté.
C’est maintenant à vous de choisir. Bien entendu, tout dépend de votre location de vacances, sa superficie, la fréquence de vos réservations et du temps que vous avez à lui accorder. On ne choisira pas la même option pour une grande villa que pour un studio. Nous insistons également sur l’importance d’être précis avec les voyageurs. N’hésitez pas à leur laisser des instructions orales ou écrites afin que tout soit clair pour eux. Cuisine, salle de bain, chambres ou toilettes, ne négligez pas les consignes. Établir un état des lieux et une fiche ménage sont également des « must have » qui permettent sérénité et tranquillité pour hôtes et locataires.
Si vous avez des questions concernant votre annonce, vous pouvez contacter notre service client Sportihome, qui se fera un plaisir de vous aiguiller et vous conseiller au mieux en fonction de votre situation.
Valentin IANNA
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